AFTER保証・アフターサポート

さらなる安心のために

ヒロタカではアフターサービスはもちろん保証制度や第三者機関のサービスにも力を入れています。
家族が暮らし、未来へ繋ぐ住まいの安心と安全を更なる保証でバックアップしています。
私たちは建てて終わりではなくその後の暮らしを守りたい。
新潟ヒロタカデザイン事務所はそう考えて仕事に取り組んでいます。
お引渡し後もどんなに小さいことでもお気軽にご相談ください。
真夜中に万が一の故障でも24時間365日サポートダイヤルで対応しています。

保証・アフターサポート

定期点検

お引渡し後、1年、2年、5年、10年、15年、20年、30年と定期点検にお伺い致します。末永く快適にお住まい頂く為に、建てた後のお付き合いを大切にしています。

建物25年保証

建物の構造上の瑕疵や雨漏り等の瑕疵担保責任に最長の25年保証を行います。

認定証明発行

耐震、耐風、劣化対策、維持管理対策、断熱の認定取得の証明書を発行します。

構造計算保証書

440項目に及ぶチェック項目で緻密な構造計算を実施します。
構造計算の結果を「構造計算書」と「構造計算保証書」として発行します。

地盤保証20年

どんなにしっかりした構造の家を建てても、土台となる地盤がぜい弱であれば意味を成しません。地盤調査・解析に基づいた不同沈下しない品質を保証します。

長期住宅設備保証10年/最長15年

対象機器に保証対象となる故障・不具合が発生した場合、修理もしくは必要に応じて新品交換いたします。
システムキッチン / 浴室乾燥機 / 照明設備 / トイレ洗浄便座 / 給湯器 / 24時間換気システム / エアコン/室外機/床暖房システムなど

マイホーム借上げ家賃保証

ヒロタカの家は、もしも将来、空き家になっても売らずに貸すことで、家賃が保証されます。弊社が耐震等級3偏心率0.15など高い品質で厳しい条件をクリア出来ているからこそ保証される制度です。国の基金がバックアップするJTI「かせるストック」が築後50年賃料保証を行い資産価値を守ります。私たちは長きにわたってご家族に安心をお届けします。

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